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Q：発送方法はなんですか？

A：クロネコヤマト宅急便にて発送いたします。
発送方法は指定できませんので、予めご了承ください。

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Q：ギフトラッピングをして欲しいのですが。

A：大変申し訳ございません。 当店ではギフトラッピングは承っておりません。

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Q：商品の返品はできますか？

A：商品に欠陥がある場合を除き、返品は受け付けておりません。
また、セール品、古着商品に関しても返品は受け付けておりませんので、ご了承くださいませ。
（古着商品につきましては、気になる点などは必ず購入前にお問い合わせください。）

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Q：商品のサイズ交換などはできますか？

A：同一商品の在庫がある場合は可能です。
但し、商品の返品、交換品の送料はお客様負担となりますので、ご了承ください。
（返品分は元払いにてお戻しください。交換品は着払いにてお送りいたします。）
また、返品商品は未使用が条件となります。付属品（下げ札、ノベルティーなど）を紛失されている場合は未使用であっても承れませんのでご注意ください。

※別カラーや別商品への交換はできませんのでご注意ください。

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Q：支払い方法の種類は何がありますか？

A：支払方法は以下の決済方法からお選びいただけます。
・クレジットカード払い
・あと払い（Paidy） 
・PayPal

※クレジットカードをお持ちでないお客様には「あと払い（Paidy）」が便利です。
※支払い時に発生する手数料、振り込み手数料などについてはお客様負担とさせていただきます。ご了承ください。

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Q：間違えて注文してしまいました。キャンセルしたいのですが・・・。

A：申し訳ございませんが、注文確定後のお客様のご都合によるご注文のキャンセルはできません。
注文内容を十分にご確認の上、ご注文いただきますようお願いいたします。

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その他不明点がございましたら下記のフォームよりお気軽にお問い合わせください。よろしくお願い致します。