ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

Q : 배송 방법은 무엇입니까?

A : 쿠로 네코 야마토 택배로 발송하겠습니다.
배송 방법은 지정할 수 없으므로 양해 바랍니다.

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

Q：기프트 랩핑을 해 주었으면 합니다만.

A：대단히 죄송합니다．당점에서는 기프트 랩핑은 받고 있지 않습니다．

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

Q：상품의 반품은 할 수 있습니까?

A : 상품에 결함이있는 경우를 제외하고, 반품은 접수하지 않습니다.
또, 세일품, 헌 옷 상품에 관해서도 반품은 접수하고 있지 않으므로, 양해 바랍니다.
(헌 옷 상품에 대해서는, 신경이 쓰이는 점등은 반드시 구입전에 문의해 주세요.)

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

Q：상품의 사이즈 교환등은 할 수 있습니까?

A : 동일 상품의 재고가있는 경우 가능합니다.
단, 상품의 반품, 교환품의 우송료는 고객 부담이므로, 양해 바랍니다.
(반품분은 선불로 돌려 주세요.교환품은 착불로 보내 드립니다.)
또한 반품 상품은 미사용이 조건이됩니다.

※별색이나 다른 상품으로의 교환은 할 수 없으므로 주의해 주십시오.

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

Q: 지불 방법의 종류는 무엇입니까?

A : 지불 방법은 다음 결제 방법 중에서 선택할 수 있습니다.
· 신용 카드 지불
・다음 지불(Paidy)
· PayPal

※신용카드를 가지고 있지 않은 손님에게는 「다음 지불(Paidy)」이 편리합니다.
※지불시에 발생하는 수수료, 불입 수수료등에 대해서는 손님 부담으로 하겠습니다.

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

Q：잘못해서 주문해 버렸습니다.캔슬하고 싶습니다만・・・.

A : 죄송합니다. 주문 확정 후 고객의 사정에 의한 주문 취소는 불가능합니다.
주문 내용을 충분히 확인하신 후 주문해 주시도록 부탁드립니다.

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

 

그 외 불명점이 있으면 아래의 폼보다 부담없이 문의해 주십시오.